Возврат и обмен товара

Возврат либо обмен товаров надлежащего качества:

Постановление Совета Министров РБ от 14.06.2002 №778 "О мерах по реализации Закона РБ "О защите прав потребителей":

  • Сложная бытовая техника (мобильные телефоны, радиотелефоны, DVD-проигрыватели, фотоаппараты, видеокамеры, акустика, домашние кинотеатры и т.п.) надлежащего качества не подлежит возврату и обмену по причине неподходящего цвета, размера или каких либо функций и т.п.
  • Технически сложные товары, имеющие гарантийный срок, технический паспорт (заменяющий его документ), в котором имеется отметка о дате продажи - обмену и возврату не подлежат. Согласно Закона "О защите прав потребителей" ст.26 п.3 и на основании Перечня доброкачественных товаров, не подлежащих обмену (Утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 №778).

      Тем не менее мы всегда стараемся идти на встречу нашим клиентам и Вы сможете произвести замену товара надлежащего качества с доплатой разницы, при условии что товар не имеет следов эксплуатации, упаковка товара не повреждена, комплектность товара соответствует изначальной.